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Come Ordinare

Per ordinare bisogna prima registarsi (e questo vale anche per i rivenditori, i quali dopo verifica di ragione sociale e partita IVA potranno ordinare in sezione dedicata), ovviamente la registrazione è gratuita e non comporta obbligo d'acquisto. Una volta registrati potete aggiungere i libri desiderati al carrello, e poi procedere all'inoltro dell'ordine direttamente dal carrello. Attenzione: se registrandovi immetteste involontariamente dei dati errati, potrete correggerli successivamente facendo il log-in e accedendo alla sezione "Dati Personali". Vi preghiamo di controllare con cura l'esattezza dei dati inseriti, in quanto.... se immettete un indirizzo e-mail errato non potremo comunicare con voi...... se immettete un indirizzo errato la spedizione non potrà andare in consegna con esito positivo.

Un ordine non ha alcuna validità finché non viene pagato.

PAGAMENTI I tipi di pagamento accettati sono tre.

1 - Carta di credito, o carta prepagata (compresa Postepay)

2 - Bonifico

3 - Ricarica Postepay Le preferenze di pagamento vanno segnalate nel nostro carrello, quando si procede all'acquisto, e comunque prima di fare il vero e proprio pagamento..... quindi se una volta inoltrato l'ordine decideste di cambiare forma di pagamento potrete farlo accedendo (previo log-in) alla sezione riservata "Ordini".  

1 - Pagamento online con carte di credito, e prepagate: Selezionate "carte di credito" nelle preferenze di pagamento. Carte accettate: Visa, Visa Electron, Mastercard, Postepay. Per pagare con carta di credito basta selezionare questo tipo di pagamento durante l'inoltro dell'ordine, e successivamente cliccare sul pulsante KeyClient, che vi indirizzerà al pos virtuale di KeyClient. A quel punto basterà immettere i dati della vostra carta. Attenzione:il pos virtuale KeyClient aderisce al protocollo Veryfied by Visa e SecurCode by Mastercard, che tutela al massimo livello la sicurezza del compratore. Se la vostra carta non fosse attivata in tal senso ve ne accorgereste subito in quanto vi verrà richiesta una password "Verified by Visa" e non immettendola la transazione verrebbe negata; in tal caso, per sbloccare la situazione e poter procedere a un nuovo pagamento e' necessario che il cliente contatti il Servizio Clienti della banca emittente della carta di credito oppure procedere all' attivazione del servizio direttamente dal sito web dell'istituto bancario emittente. Detto questo, quasi tutte le Visa e le Mastercad risultano già attivate per tale protocollo, abbiamo solo segnalato la cosa al fine di aiutare clienti che si trovassero a non capire come mai una transazione non viene autorizzata. Chi avesse per qualche motivo compilato uno, due, o tre ordini e poi volesse inoltrarne un quarto e pagare con carta di credito, non si vedrebbe addebitare il costo dei primi tre ordini, ma solo del quarto ordine. In ogni caso, per chi preferisse, è possibile annullare un ordine accedendo a "Ordini".

2 - Bonifico: Selezionate "bonifico" nelle preferenze di pagamento. I bonifici vanno effettuati a favore di: "Boogaloo Publishing di Ravagni Giulio" IBAN: IT88 X052 1620 8000 0000 0000 496 Segnaliamo (per bonifici dall'estero) anche il codice BIC/SWIFT del nostro conto: BPCVIT2S Istituto di credito: Credito Valtellinese, Agenzia di Rovereto (TN). Nella causale segnalate esclusivamente: NUMERO D'ORDINE (bastano le 4 cifre), e nome e cognome di chi ha effettuato l'ordine (anche se fosse diverso da nome e cognome di chi ha effettuato il bonifico), non serve elencare i libri ordinati o altre informazioni. 

3- Ricarica Postepay: Selezionate "postepay" nelle preferenze di pagamento. Attenzione: selezionate l'opzione N°3 solo se intendete trasferire (voi, dal sito di posteitaliane o tramite bancomat postali) soldi dalla vostra Postepay alla nostra Postepay, o se intendeste recarvi in ufficio postale o in una ricevitoria Sisal a ricaricare la nostra Postepay. Se invece volete pagare direttamente online con la vostra Postepay allora scegliete l'opzione N°1, utilizzandola quindi come una normale carta di credito o ricaricabile. Le ricariche vanno effettuate sulla Carta Postepay N° 4176310460606406 intestata a Ravagni Giulio (Codice Fiscale RVGGLI66T13H612D). Per effettuare la ricarica non bisogna per forza essere possessori di una Carta Postepay; basta andare in posta, compilare un modulo e versare 1€ di commissione (o in ricevitoria Sisal, €2 di commissione). I possessori di Carta Postepay possono ricaricare online la nostra Postepay dal sito di Poste Italiane, o da altri siti web abilitati. ATTENZIONE:  indicateci sempre data e ora della ricarica, altrimenti non riusciamo a verificarla e quindi non possiamo spedire. Potete segnalare data e ora della ricarica semplicemente accendendo alla sezione "Ordini", dopo aver fatto il log-in.

SPEDIZIONI Le uniche spedizioni nazionali che effettuiamo sono Celeri, e il costo fisso è di €6,00, a spedizione, non a copia. Le spedizioni all'estero le effettuiamo con raccomandata internazionale, e il costo varia in base al peso e alla destinazione; il costo viene calcolato automaticamente nel carrello al momento dell'inoltro dell'ordine.

Tempi di consegna: Spedizioni nazionali: 24 ore dalla spedizione, 48 ore per le Isole e a volte anche per alcune località difficili da raggiungere. Spedizioni estero: 4-8 giorni per l'estero. (spediamo il lunedì, mercoledì, venerdì)

I pacchi celere vengono spediti con il corriere GLS e hanno un codice tracking (codice "ID Collo") che viene inviato via e-mail al cliente al momento della spedizione. Possono quindi essere tracciati online sul sito GLS, all'indirizzo: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp. Se il corriere non trova nessuno in casa per due giorni consecutivi, il pacco rimane in giacenza per dieci giorni presso la sede GLS più vicina, dove il cliente potrà ritirarlo senza spese aggiuntive. L'elenco completo delle sedi è visionabile al seguente indirizzo: http://www.gls-italy.com/trovaSedeb.asp. Vi preghiamo di fornirci indirizzi completi e numeri di telefono esatti (il cognome del ricevente deve figurare sul campanello), e vi invitiamo ad utilizzare recapiti di consegna alternativi (bar sotto casa, negozi, uffici, etc) qualora non foste sicuri di avere qualcuno in casa il giorno della prevista consegna. Spediamo in giornata tutti gli ordini pervenuti o pagati entro le 9.00 del mattino. Se nel registrarvi aveste inserito dati errati, vi preghiamo di correggerli accedendo alla sezione "Dati Personali" (previo log-in).