Questa comunicazione era già apparsa sul nostro sito, ma siccome a dicembre è entrata in funzione la nuova versione del sito tutte le news precedenti sono state cancellate. A scanso di equivoci ci teniamo a riconfermare quanto a suo tempo comunicato in via ufficiale.
I fatti sono che l'anno scorso sono uscite dai nostri magazzini delle copie di Sit 'n Go Strategy contenenti errori grammaticali. Non cercheremo di arrampicarci sugli specchi; si è trattato di un grave abbaglio fra impaginazione e prove di stampa, file sbagliato, la morte nera, ma a tutto c'è rimedio.
Certamente i concetti e le strategie sono lo stesso perfettamente fruibili ma non è un bel vedere, e soprattutto non ci riconosciamo in un prodotto mal confezionato. Quindi, meglio cambiare, no? Da quando ce ne siamo accorti sono state congelate in magazzino tutte le copie incriminate, e difatti, come molti avranno notato, siamo rimasti senza il libro disponibile a cavallo fra novembre e dicembre. A scanso di equivoci, ribadiamo che dal 12 dicembre sono tornate in commercio solo ed esclusivamente copie di comprovata qualità.

Tutte le copie verranno sostituite a nostre spese (indipendentemente dal fatto che siano state acquistate direttamente da noi o tramite rivenditori, o tramite vip store, o altri canali); ripetiamo, verranno tutte sostituite a spese nostre.

Stimiamo che si tratti di circa 200 copie in totale, ma anche se fossero di più la sostanza non cambia. Una bad beat clamorosa, ma animati dallo spirito del donk costruttivo ci siamo dichiarati subito pronti a rimediare, e felici di farlo. Non l'abbiamo potuto fare prima in quanto il libro è rimasto indisponibile per un mese causa ristampa e poi con la messa online del nuovo sito siamo stati molto presi a seguire il nostro esordio nel mondo dei pagamenti online. Se poi ci mettiamo anche l'inserimento nella nostra struttura di nuovi dipendenti e il fatto che la sostituzione verrà gestita tramite il nostro database online è stata una scelta obbligata quella di rimandare.

Al momento siamo tutti presissimi dall'invio in stampa dei due nuovi libri, e stiamo finendo di decidere come procedere operativamente, quindi chiediamo di portare ancora un attimo di pazienza, ma presto (crediamo da fine marzo) partirà questa operazione di sostituzione. Non sarà una sostituzione “da l'altroieri, ma solo fino a ieri”, quindi non ci saranno da fare corse o treni da perdere. E, lo ripetiamo, avverrà a nostre spese.

Come abbiamo già avuto modo di puntualizzare in un forum, siamo convinti che questo piccolo incidente di percorso, per quanto sgradito e moralmente raccapricciante, rafforzi comunque il messaggio (comprovato da sette anni di onorata attività editoriale) che siamo sempre pronti a prenderci cura del cliente, anche quando succede qualcosa di imprevisto e sgradevole.

Le modalità per richiedere la sostituzione verranno a tempo debito segnalate sulla nostra homepage e tramite la newsletter ufficiale.